Política de privacidad
1. Compromiso de Privacidad y Marco Legal
La presente Política de Privacidad establece los términos en que se tratan y protegen los datos personales de los usuarios que navegan e interactúan con este sitio web. Operamos en total conformidad con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales, su Decreto Reglamentario N° 1558/2001 y las normativas vigentes emitidas por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) de la República Argentina.
2. Datos Recolectados y Finalidad del Tratamiento
Recogemos información personal que usted nos proporciona voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto, registro de usuario, suscripciones a boletines o procesos de compra.
Los datos recolectados pueden incluir: nombre y apellido, número de documento (DNI/CUIT), dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación y de envío.
La recolección de estos datos tiene las siguientes finalidades:
Gestionar, procesar y despachar sus pedidos o solicitudes de presupuesto.
Responder a sus consultas, reclamos o sugerencias a través de nuestros canales de atención.
Enviar comunicaciones comerciales, promociones o novedades técnicas, siempre y cuando hayamos obtenido su consentimiento previo y expreso.
Optimizar la experiencia de navegación y mejorar las funcionalidades de nuestra plataforma Odoo.
3. Consentimiento del Usuario
Al completar cualquiera de los formularios de nuestro sitio web y aceptar de manera tildada esta Política de Privacidad, el usuario otorga su consentimiento libre, expreso e informado para que sus datos sean incorporados a nuestras bases de datos institucionales, de acuerdo con el artículo 5 de la Ley N° 25.326.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos las medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme a lo exigido por la normativa argentina. El acceso a la información está restringido exclusivamente al personal autorizado que requiera de dichos datos para el cumplimiento de sus funciones.
5. Transferencia y Cesión a Terceros
No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceras partes bajo ningún concepto. Los datos únicamente podrán ser comunicados a:
Empresas de logística y transporte asociadas, exclusivamente para efectuar la entrega física de los productos adquiridos.
Proveedores de servicios tecnológicos que actúen como encargados de tratamiento bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Autoridades judiciales o administrativas competentes, únicamente cuando medie un requerimiento legal u orden judicial válida.
6. Uso de Cookies
Este sitio web utiliza "cookies" y tecnologías similares para personalizar y facilitar la navegación del usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador. Usted puede configurar su navegador de internet para bloquear, eliminar o alertar sobre la presencia de cookies, aunque esto podría afectar el correcto funcionamiento de ciertas secciones de la plataforma.
7. Derechos del Titular de los Datos (Acceso, Rectificación y Supresión)
En cumplimiento de la normativa vigente, usted, como titular de los datos personales, tiene la facultad de ejercer los siguientes derechos de forma totalmente gratuita en intervalos no inferiores a seis meses (salvo que acredite un interés legítimo al efecto):
Derecho de Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales suyos poseemos y cómo están siendo tratados.
Derecho de Rectificación o Actualización: Solicitar la corrección de datos inexactos, desactualizados o incompletos.
Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación definitiva de sus datos de nuestros registros cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recabados o cuando el consentimiento haya sido revocado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una comunicación escrita adjuntando una copia de su DNI para acreditar su identidad a nuestro canal de contacto oficial: [Insertar Correo Electrónico de Contacto].
8. Autoridad de Aplicación
Se informa a los usuarios que:
"La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales."
9. Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o prácticas del mercado. Cualquier cambio sustancial será publicado de manera visible en este mismo apartado web.